中小企业信息化重在引导

      中小企业信息化是国家信息化战略的重要组成部分，但其目前的进展状况很不理想，对企业自身的发展形成严重制约。中小企业自身的特点决定其信息化重在引导，重点要加强目标引导、技术引导和资金引导。

　　企业信息化不仅需要热情，而且需要理性，对中小企业来说更是如此。日前，广东省中小企业局发出《关于开展中小企业及服务机构人员培训的通知》，对企业管理者和技术人员进行信息网络技术与应用的培训，以推动中小企业信息化建设。此举表明广东省对中小企业信息化的支持和引导正在加强，将有力促进中小企业信息化的健康发展。

　　统计表明，中小企业占我国注册企业总数的99％以上，其工业总产值、销售收入、实现利税、出口总额分别已占全国的60％、57％、40％和60％左右，并提供了约75％的城镇就业机会，为促进国民经济和社会发展发挥着重要作用。中小企业信息化如果不能取得成功，我国的信息化成果就要大打折扣。

　　首先，中小企业信息化程度决定国家信息化整体水平的高低。“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”战略的核心部分在于企业信息化，而中小企业信息化则是国家信息化的重要基础，没有中小企业的信息化，国家信息化就不完整。

　　其次，信息化对中小企业本身的发展具有至关重要的意义。信息化对企业的生产、管理、营销等有巨大促进作用，并最终带来经济效益。“磨刀不误砍柴工”，只要信息化实施得当，将给中小企业企业本身带来质的飞跃。同时，中小企业信息化将影响到企业整体效率和竞争力的提高。

　　再次，中小企业信息化有利于开拓信息化市场，促进信息产业发展。目前，中小企业信息化还存在90％以上的空白，市场潜力尤为可观。据调查，2005年我国中小企业信息化市场规模将达到2151亿元，中小企业信息化的顺利推进，必将带来巨大商机，促进信息化市场和相关产业双发展。

　　自2000年启动“企业信息化工程”以来，中小企业信息化就受到了日益广泛的重视。2001年，国家经贸委下发了《关于推进中小企业信息化有关工作》的通知；2002年6月29日《中小企业促进法》通过，2003年1月1日该法正式实施……这些措施的实施为中小企业信息化提供了政策和法律保障。然而，中小企业信息化的实施情况并不令人乐观。调查显示，中小企业实施信息化的比例已经达到了60％以上，但实施全企业范围内ERP应用的却不到5％，许多行业信息化的成功率不到10％，强烈的反差说明中小企业信息化形势严峻。

　　虽然，中小企业信息化目前存在的问题多种多样，但主要集中在几个方面：一是赶时髦而缺乏实际应用。相当一部分中小企业未能做到实事求是，只是盲目跟风或者急于求成，结果却发现信息化是“耐听耐看不耐用”。二是信息化目标不明确，更不能结合行业和专业特点、在关键的环节实现信息化，本末倒置的现象较多。三是对信息化期望过高，以为信息化是“万能钥匙”，一上信息化就万事大吉，殊不知信息化还是要靠人来运作、企业的成败最终还是取决于人的决策。四是，信息化产品和业务运作不能有效结合，成了“多余的摆设”，导致的失败率让人触目惊心。

　　就目前情况看，中小企业信息化停滞不前，不仅不能提高企业效率和效益，反而造成了巨大的人力、物力和财力资源浪费，对企业发展带来严重制约甚至风险，迫切需要扭转。但中小企业拥有不同于大企业的特点：第一，数量庞大，种类繁多；第二，技术水平参差不齐，管理不规范；第三，规模和经济实力相对薄弱，在市场竞争中处于弱势地位。由于这些特点，中小企业信息化难度要比大企业大得多，而方向是否正确，将决定信息化乃至企业自身的成败，所以必须加强对中小企业的引导。

　　加强对中小企业信息化的引导，最重要的是方向引导，让其明确信息化目标和步骤。其次是技术引导。经信息产业部批准，从今年10月1日起，七个企业信息化技术规范将陆续出台，对中小企业信息化的技术引导将逐步加强。再次，资金投向引导也很重要，中小企业的信息化支出能力有限，因此要让它们将宝贵的资金花在“刀刃”上。

　　总之，随着信息化战略的加快推进和中国完全融入WTO，中小企业发展已面临重要转折，各级管理和技术部门要加强对中小企业信息化的引导，确保其信息化取得成功。