东方之光ERP

标题: 如何做好ERP选型呢？ [打印本页]

作者: erpw 时间: 2014-9-17 11:11
标题: 如何做好ERP选型呢？
如何做好ERP选型呢？

作者：网络

      整个ERP选型的步骤大概可以分为这样几个步骤：成立项目小组--初步筛选ERP供应商—解决方案演示—比较服务—考虑价格—商务谈判—合同确认。下面我们就简单分享这几个步骤中应该注意的几个方面：

   1、成立项目小组
   成立项目选型小组是第一步，而项目选型小组的合理构成非常重要。ERP管理软件不是技术的问题，而是解决企业的管理问题。而管理的问题和企业的高层领导、各部门的中层领导息息相关。因此，合理的选型小组应该是由公司的高层领导挂帅(副总以上)，各主要业务部门领导参加，IT部门牵头。高层领导把握的是该管理软件的管理思想和自身企业的匹配程度、该合作伙伴的稳定性等;各业务部门领导把握的是该软件和自身部门需求的适应度;而IT部门把握的是该软件的技术和总体的架构合理性，以及未来发展的可扩展性、前瞻性等。

   2、初步筛选ERP供应商
   如何筛选呢?一句话，要“量体裁衣”!现在有很多ERP厂商，国外的、国内的、大型的、小型的、知名成熟的、量身定做的……眼花缭乱，真叫客户不知该如何下手。其实，就像买衣服一样，您需要挑选合适您体型的，又稍有盈余的衣服。软件也是一样，如果您的行业不是非常的特殊，您最好选择业内成熟的管理软件，省去了开发时间，避免了开发不善、周期长的风险，拿来经过实施就可以用，还可以借鉴别人浓缩在该软件里的管理精华。当然，如果您的行业非常特殊，在市面上根本找不到可以用的软件，那您就确实需要定做了，当然您需要做好被实验的心里准备。根据您企业规模的大小和未来几年的发展选择合适规模的ERP管理软件。ERP市场上没有万能的弹力衣，没有同一套软件既能满足几十个人的企业，又能满足上千人企业的应用。选择适合规模的软件，可以看看供应商给您推荐的软件在您周围同等规模企业中的应用。实践出真知。因此，此阶段一般会比较关注品牌知名度、公司规模、产品性能、成功案例等几个方面。

   3、演示
   选择好适合规模的软件厂商后，怎样再挑选出最适合自己的软件呢？许多企业在选型中很爱详细的看产品功能演示，不能说这不是一种好办法，但也不是最明智的办法。好的办法是先先给软件供应商提供自己的需求、重点、难点，然后要求供应商有针对性的进行演示。经过有针对性的交流碰撞，基本能立双方互相了解，这样对软件是否适合企业的需求，就基本有一个合理的判断。

     4、比较服务
   再有就是服务了。再好的软件产品，如果没有经验丰富的顾问帮助您导入，也只是一张光盘!通常ERP的服务包括实施和售后服务两部分，这两部分同样都非常重要。复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验做指导，还需要有非常好的项目控制方法。因此，顾问的资历和经验很重要。ERP项目是个双赢的项目，就一定要双方共同努力，共同承担责任，共同控制项目进度，遇山开山，遇水架桥。最好是看一看您周围、同行业企业的应用状况。看一看供应商在这个行业当中的应用经验。当然，考察案例客户的应用也是有方法的，很多企业在参观案例客户时不知道该问些什么，有时会被好心维护供应商的客户所蒙蔽。一定要有所准备，可以提一些自身企业比较难处理的问题进行请教，且有必要考察一下该客户应用模块的范围和程度，应用效果等等;还有供应商的服务;实施当中面临的问题是企业取经的好机会，可以借鉴该企业的前车之鉴，避免实施风险，让项目顺利成功。

   5、考虑价格
   当然，价格也是至关重要的因素。任何企业都会有自己的预算范围。合理的预算非常重要，常言道“一分价钱一分货”，过度的追求价格低廉，可能会以丧失服务质量、甚至失败为代价。因为ERP实施的很多隐形成本您是看不到的，比如软件供应商的研发投入，为了保证永续的售后服务的投入;产品不成熟导致二次开发过多拖延实施周期、实施周期拖长给企业带来的负担和失败的风险，企业人员的信心和兴奋度的降低、ERP失败产生的恐ERP心理、供应商经验不足导致实施的不够深入、解决的管理问题不足、项目控制力度的薄弱等等……

   6、商务谈判
   商务谈判其实是贯穿ERP选型最核心的过程。商务谈判需要考虑很多方面的内容，除了解决方案外还要谈到具体实质性的内容，例如：需要完善哪些部门信息化，多少人会经常使用及用户数，以后增加用户数的费用，软件功能价格明细，培训实施计划及费用，每年服务费用，以及硬件配置要求，等等。所以商务谈判也是一个复杂而不可或缺的环节。

   7、合同确认
   合同是未来处理纠纷的法律标准，所以合同是需要非常仔细的去阅读和相互协商更改的。收到软件厂家和实施顾问公司的合同后，有项目负责人和选型核心领导小组进行仔细的斟酌。这样才可以最大程度的保护甲乙双方的权利和义务。
   结语:综上所述，其实要想选择合适的ERP合作伙伴也非常简单:企业的项目组成员，经过审慎评价，选择一家公司实力强大的、产品成熟的、产品线完整的、服务完善的、同行业案例客户众多的、价格合理的ERP厂商，是您迈向ERP成功的关键一步!

作者: elerp 时间: 2014-9-30 10:02
条理清淅，很有价值，收藏了。

欢迎光临东方之光ERP (http://www.eastlight.cn/)