作者:网络小编
购物狂欢“11.11” 刚刚过去,天量交易额的背后,是什么支持了这么庞大的作业量。
电商的蓬勃发展,无形中催生了一个“幕后行业”——IT系统服务商,即我们通称的ERP。在这个电子商务成为大势所趋的时代,ERP企业是否也能迎着商业改革的新风找到自己的春天? 其实,电商ERP也有春天。 作为初入ERP没几年的小菜鸟,笔者从多篇文查以及个人遭遇中可以管窥出电商ERP的以下要点: 首先,要“易操作”。在电商行业中,用户是异地操作,B-S结构的ERP更方便,用户不需安装系统即可登录,进去后可以“傻瓜式”的操作,这种简易的操作模式可以得到用户的青睐。 其次,要“个性化”。所谓“个性化”,并非不管整个行业市场的规则任意妄为,也并非之前所说只顾增加功能,不在意用户的体验度。而是将系统卖给需要的人。一套标准化产品就足够大部分企业进行使用,而需要更强大功能的当然可根据自身情况进行升级,就如在享用自助餐一般。 其实已经不少ERP厂商也开始逐渐推行这样的个性化定制模式,一般标准化的产品价格都被大多数企业所接受,并不存在资源的浪费和成本的消耗。企业对个性化功能都有选择的余地,这样的模式很有可能成为ERP市场未来的一个主流。 最后,跟着“移动端”、“O2O”一起热。今年,开始不断冒出了许多电商热词。移动端和O2O堪称本年度电商冠军词汇。既然ERP是随着电商的发展而催生的,那么紧跟着电商的发展节奏是必要的。通过以手机APP为载体,从而实现后台操作,查看商品详情,及时推送商品发货、缺货以及订单下单等通知,同时还可以随时查询卖家在各平台的销售情况等等,这些功能都有非常大的市场价值和潜力,是ERP厂商可以关注并且发展的焦点。 小菜鸟班门弄斧了这么多,其实就想告诉大家。ERP有春天,春天在哪里?在于服务。无论是傻瓜式操作,还是个性化,抑或是跟上电商热词的节奏。都是这个理儿,想客户所想,为客户提供他们真正想要的,其实,春天就在这里。 |