我与ERP的亲密接触

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我与ERP的亲密接触
作者：彭艳珍

    早在2008年11月份就听说“ERP”，翻译成中文是“企业资源管理”。转眼到了2009年，公司有消息在传：今年实施ERP。真的吗？ERP跟我们有什么关系，为什么要实施ERP，实施ERP究竟是怎么回事呢？
    一切按计划进行，在公司内部办公系统上不断看到ERP的进展：先是制定工作方案，明确工作领导小组成员、办公室和工作人员，接着在我们楼上一间堆放着满是灰尘的桌椅的办公室打开了，六个来自不同部门的人一起来到了这里，因陋就简，除了每个人一套桌椅、一个电脑，什么都没有，后来他们到各个部门核查财产、贴标签、登记信息，之后下乡到供电所和变电所，再后来，每天每天，看他们每个人都很忙碌的样子，中午加班、晚上加班，而且这一加班就是两三个月！偶尔问问他们每天忙什么，只是听了也不甚了解。
    6月份，终于有幸暂时被借调到人力资源部，帮他们做一些材料，才渐渐明白“ERP”的实际内容。我们这个组共有八个人，负责全公司的人员信息核对、整理。首先，有一张表，所有人员信息都在上面，包括出生年月、祖籍、身份证号等基本信息，还有学历、专业技能、工作履历等，我们要做的就是把每一人表上的信息和档案上的信息进行核对，并做好记录，谁的、哪项信息不对或有缺失都要详细地写下来。密密麻麻的数字，一不小心就看错了，一不小心就错过了，盯着电脑，半个小时眼睛就酸涩难受，但是还是得做，因为有任务啊。食堂给我们安排了比平时要好些的饭菜，中午吃完饭后可以午休，但是晚上一定要加班，每天到八点半回去。本来平时自己很喜欢呆办公室的，没事的时候下了班就上网娱乐，到晚十点才回家，但这段时间，我恨不得快点到八点半，然后收拾东西像逃离监狱一般飞速离开。
    做ERP太需要耐心，太考验一个人的毅力了，如果浮躁那绝对做不来，ERP,她其实就是通过信息实现集约化管理，所以我们的这些基础工作特别重要，基础信息做得好与坏直接影响到今后的管理，它们之间是环环相扣、紧密联系的。才知道，楼上办公室同事们的辛苦，每天每天要对着相同的表格和不同的数字，一个一个、一遍一遍地检查，少了的给它添上，错误的给它修整，不厌其烦；而且那么热的天，他们没有空调，一个小风扇而已，却在办公室里每天要工作十多个小时，这不是一般人能忍受的，那他们为何能坚持呢，有人说是工作，有人说是责任，有人说虽然有痛苦，却也很快乐，越是艰苦的工作越能从中锻炼自己的能力、获得成功的喜悦，无形中我开始佩服他们。
    这之后，又核了第二遍，对有关信息进行了修改和完善。7月份，在人员信息完善的基础上填写了另外几张表格，这次比较快就完成了，但人力资源部的同事们还要亲自最后审核一遍。有时到她们办公室转悠，每个人的桌上都是堆着一堆信息表，我有些条件反射似的，马上就想离开，而她们对我的反应浑然不觉。
    通过自身体验ERP，我明白出它其实和每一个人都息息相关，比如人力资源信息，到时候联网了，随时可以调出一个人的信息，一清二楚，省去了很多人力调查的麻烦，而且信息确保了信息准确无误，这个信息紧紧跟随你，就是你最全面、最真实的名片。ERP的实施，将有力地推进企业管理精细化、标准化和专业化，有利于长远发展，但它不是一蹴而就的事情，需要财力、人力和物力的保障，并且每一个环节都细小而重要。所以，ERP它既是工作，也是责任，有痛苦就有快乐，有付出就有收获。